Politique de confidentialité et de cookies

Bienvenue sur www.alkegen.com (“ le Site ”), un site web fourni par Unifrax Holding Co. (collectivement, avec ses filiales directes et indirectes, dans le monde entier, ci-après “ Alkegen ”). Alkegen s’engage à protéger et à respecter la vie privée des visiteurs de son Site. Dans cette Politique de confidentialité et de cookies, nous expliquons comment nous utilisons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous lors de votre visite sur les sites Alkegen et de votre utilisation de nos services plus vastes.

  1. Termes définis utilisés dans cette politique de confidentialité et de cookies
    1. Données personnellesentend toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, notamment un nom et un prénom, une adresse principale ou autre adresse physique ainsi que son adresse électronique ou toute autre information de contact.
    2. Données personnelles sensiblesentend toutes les données à caractère personnel, mais comprend également l’origine raciale ou ethnique de la personne, ses opinions politiques, ses convictions religieuses ou philosophiques, son appartenance à un syndicat, sa santé physique ou mentale ou son état de santé, sa vie sexuelle, la commission ou la commission présumée par elle d’une infraction, toute procédure engagée ou présumée engagée par elle en relation avec une infraction, la suite donnée à cette procédure ou la sentence prononcée par un tribunal dans le cadre de cette procédure, les données génétiques ; ainsi que les données biométriques lorsque ces données sont traitées pour identifier de manière unique une personne (par exemple une photographie dans un passeport électronique).
    3. Responsable de la protection des donnéessignifie la personne ou l'organisation qui détermine les finalités pour lesquelles et la manière dont les données personnelles sont traitées. Le Responsable du traitement des données est Unifrax Holding Co., 600 Riverwalk Parkway, Suite 120, Tonawanda, New York 14150 USA. NotreResponsable de la protection des donnéesIl peut être contacté par email : DPO@alkegen.com
    4. Processseursignifie une personne ou une organisation qui traite les données personnelles pour le contrôleur des données.
    5. TraitementC’est toute activité qui implique l’utilisation de Données Personnelles.
  2. Consentement
  3. En utilisant les services fournis par Alkegen, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité et de cookies.

  4. Quelles informations recueillons-nous à votre sujet et comment ?
  5. Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous nous contactez concernant nos produits, nos services ou nos opportunités de carrière. Cela peut se faire par l’envoi d’un formulaire en ligne, par téléphone, par courrier, lors de salons professionnels ou en participant à un webinaire. Par exemple, lors de l’envoi d’une demande d’information, de l’inscription à un événement, de la participation à une démonstration de produit ou de la soumission de commentaires.

    Notre base juridique pour traiter ces informations est donc de permettre à nous de conclure un contrat avec vous en vue de la fourniture de biens et de services, et en outre, le traitement des données est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes consistant à vous assurer de recevoir les produits et services que vous nous avez demandés.

    Comme c’est le cas pour la plupart des sites Web, nous collectons automatiquement certaines informations. Ces informations peuvent inclure les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de référence et de sortie, les fichiers consultés sur notre site (par exemple, les pages HTML, les graphiques, etc.), le système d’exploitation, le temps de consultation, et/ou des données relatives à la navigation afin d’analyser les tendances d’ensemble et d’administrer le site.

  6. Cookies
  7. Les informations relatives à l’utilisation du site web sont collectées à l’aide de cookies.

    Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et peuvent être supprimés automatiquement à expiration ou lorsque vous les supprimez manuellement dans les paramètres de votre navigateur. Tous les cookies ont une date d’expiration. Nous utilisons des cookies pour collecter des données d’utilisation à des fins de reporting statistique sur l’activité du site web. Les cookies standard de Google sont utilisés pour analyser ces données.

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  8. Comment utiliserons-nous et partagerons-nous les informations vous concernant et pourquoi ?
  9. Nous utiliserons uniquement vos informations personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale et le numéro de téléphone, ainsi que les données relatives à l’utilisation de nos produits et services que vous nous fournissez volontairement afin de gérer et d’améliorer les services que vous avez demandés. Cela signifie que notre base légale de traitement de vos informations est fondée sur notre contrat avec vous et également sur notre intérêt légitime.

    Notre travail pour vous peut nécessiter que nous transmettions vos informations à des fournisseurs de services, agents, sous-traitants et autres organisations associées uniquement aux fins de la réalisation des tâches et de la prestation de nos services. Dans ces cas, nous ne fournirons que les informations personnelles nécessaires pour vous fournir nos services et nous nous assurerons que ces tiers disposent des politiques et procédures requises pour protéger et conserver la confidentialité des Données à Caractère Personnel conformément aux réglementations de protection des données.

    Dans des cas rares, tels que ceux énumérés ci-dessous, nous pouvons divulguer vos données personnelles aux personnes suivantes :

    1. Les compagnies d’assurance ou les autorités réglementaires afin de se conformer à toute question juridique ou réglementaire ainsi qu’à toute divulgation ;
    2. Pour toute agence juridique ou de prévention du crime et/ou pour satisfaire à toute demande réglementaire si nous avons l’obligation de le faire ou si la loi nous permet de le faire ;
    3. Toute partie intéressée dans les circonstances où nous sommes impliqués dans l’achat, la vente ou tout autre transfert de nos actifs, et où cette partie a conclu un accord de confidentialité et que nous sommes convaincus que cette partie dispose d’une politique et d’une procédure appropriées pour protéger ces informations.
  10. Marketing
  11. Nous ne partagerons pas vos informations à des fins de marketing avec des sociétés étrangères à Alkegen.

    Nous aimerions vous envoyer des informations concernant des services et produits susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment. Si vous ne souhaitez plus être contacté(e) à des fins de marketing, veuillez utiliser le lien “ annuler abonnement ” présent dans les e-mails que nous vous envoyons ou nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : info@alkegen.com

  12. Vos droits d’accès à vos informations et de modification ou suppression de celles-ci
  13. Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour toute demande légitime de suppression, correction ou modification, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante : DPO@alkegen.com

    Nous répondrons promptement à toute demande de ce type et, en tout état de cause, dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande et de toutes les informations nécessaires de votre part. Dans certaines circonstances, nous pourrons demander un petit supplément pour cette prestation. Notre réponse officielle comprendra des détails concernant les Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, notamment les éléments suivants :

    1. Sources auprès desquelles nous avons obtenu les informations ;
    2. Les finalités du traitement ; et
    3. Les personnes ou entités avec lesquelles nous partageons les informations.

    Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. De plus, vous avez le droit de vous opposer. Lorsque vous exercez votre droit d’opposition, nous devons interrompre tout traitement, à moins que nous ne puissions présenter des motifs légitimes impérieux pour le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constitution, à l’exercice ou à la défense de droits légaux.

  14. Combien de temps conservons-nous vos données ?
  15. La durée de conservation est conforme à la durée nécessaire pour exécuter notre contrat ou aux objectifs définis dans cette déclaration de confidentialité, en tenant compte de notre obligation de respecter toutes les obligations légales, statutaires et réglementaires auxquelles nous sommes soumis.

    Vous aurez la possibilité de refuser, de mettre à jour ou de supprimer vos données à tout moment si vous le souhaitez ; les détails sont indiqués dans cette déclaration. Notre besoin d’utiliser vos informations personnelles sera réévalué régulièrement et nous éliminerons les données personnelles que nous n’avons plus besoin.

  16. Union européenne – Conformité au RGPD
  17. Nous certifions notre conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne et notre engagement à traiter les données personnelles que nous recevons auprès des personnes résidant dans l’UE conformément aux normes applicables du RGPD.

    Les normes GDPR que nous appliquons respectent les directives et réglementations en matière de confidentialité des données requises (1) par nos clients et nos fournisseurs, et (2) pour protéger nos employés.

    En ce qui concerne toute donnée personnelle reçue ou transférée en vertu du RGPD, nous sommes soumis aux pouvoirs de contrôle réglementaire de la Commission fédérale de la concurrence des États-Unis. Dans certaines situations, nous pouvons être tenus de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légitimes émanant d’autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.

    Conformément au RGPD, nous nous engageons à résoudre les plaintes relatives à la collecte ou à l’utilisation de vos données personnelles. Les personnes résidant dans l’UE qui ont des questions ou des plaintes concernant notre entreprise peuvent s’adresser à : Politique de confidentialité et de cookies vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

    DPO@alkegen.com

    ou

    Unifrax Holding Co.
    Attn : Responsable de la protection des données
    600 Riverwalk Parkway, Suite 120
    Tonawanda, New York 14150

  18. Les enfants
  19. Nos produits ou services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants. Alkegen ne collecte pas sciemment d’informations auprès de mineurs sur notre site web.

  20. Sécurité
  21. La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous appliquons des normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, tant pendant leur transmission qu’après leur réception. Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : DPO@alkegen.com

  22. Réclamations
  23. Si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées d’une manière non conforme aux réglementations en matière de protection des données, vous disposez d’un droit spécifique de déposer une plainte auprès de l’autorité réglementaire locale.

  24. Modifications de notre politique de confidentialité et de cookies
  25. Nous actualisons régulièrement notre politique de confidentialité et de cookies. Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de tenir compte des changements apportés à nos pratiques en matière d’information. Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis sur ce site web avant que les modifications ne soient appliquées. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations concernant nos pratiques en matière de confidentialité.

  26. Comment nous contacter
  27. Veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous ou nous envoyer un courriel à l’adresse suivante DPO@alkegen.com Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité et de cookies :

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    Siège social
    Attn : Responsable de la protection des données
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    Date d’entrée en vigueur de la politique : 04/05/2022